Vlerat tona: Trajtojeni njëri-tjetrin si familje

Mirë se vini Wegman's, një tjetër kompani e drejtuar nga vlera, në komunitetin tonë

Imagjinoni: sapo keni pasur një përvojë kaq të mahnitshme sa po përpiqeni t'i shkruani një letër dashurie… Dyqanit ushqimor? Është një realitet në Wegman's: rreth 7,000 klientë në vit shkruajnë gjithçka, nga shënimet e thjeshta falënderimi deri te kërkesat për një vendndodhje të re Wegman pranë tyre.

Megjithatë, nuk janë vetëm klientët që e duan Wegman's. Mes shumë çmimeve që kanë marrë nga mediat e biznesit, ata janë emëruar në 100 kompanitë më të mira për të punuar nga Revista FORTUNE për çdo vit që nga fillimi i saj në 1998. Si e bëjnë këtë? Ata fillojnë me një angazhim të thjeshtë thelbësor: të ndihmojnë klientët dhe punonjësit të bëjnë jetë më të shëndetshme dhe më të mirë përmes ushqimit.

Ndërsa jemi në biznesin e gomave, riparimit dhe shërbimit, jo bukës dhe qumështit, ne ndajmë vlerat thelbësore të Wegman's. Duke e trajtuar njëri-tjetrin si familje, të dy bizneset tona shpresojnë të krijojnë komunitete më të forta.

E themeluar në Rochester, Nju Jork nga vëllezërit Walter dhe John Wegman në 1916, Wegman's ka vazhduar të transmetohet brez pas brezi edhe pse është rritur nga një vitrinë në 150 dyqane që punësojnë 52,000 njerëz. Gjatë gjithë rrugëtimit, ata janë udhëhequr nga fryma e trajtimit të të gjithëve si familje, nga punonjësit e tyre te klientët dhe anëtarët e komunitetit të tyre më të gjerë.

Ndoshta pjesa më frymëzuese e Wegman është aftësia e tyre për të jetuar vlerat e tyre çdo ditë. Për shembull, për të mbrojtur shëndetin e punonjësve të tyre dhe të komunitetit, ata ndaluan shitjen e produkteve të duhanit më shumë se 12 vjet më parë. Përveç kësaj, ata ofrojnë programe falas për të lënë duhanin për të gjithë punonjësit e tyre. 

Megjithatë, qasja e tyre e përqendruar te njerëzit nuk i pengon ata të drejtojnë një biznes jashtëzakonisht të suksesshëm. Vitin e kaluar, shitjet bruto kaluan 9 miliardë dollarë. 

Historia nuk mbaron me këto shitje. Çdo vit, Wegman's angazhohet të dhurojë gati 20 milion paund ushqim për bankat lokale të ushqimit, më shumë se 10 milion dollarë për bamirësi dhe ngjarje lokale dhe pothuajse 5 milion dollarë për një fond bursash punonjësish që i siguron secilit anëtar të ekipit të tyre një rrugë të qartë karriere. . promovimin. 

Kohët e fundit, ata gjithashtu kanë bërë ndryshime të mëdha në qëndrueshmërinë e tyre - duke reduktuar në mënyrë drastike kontributin e tyre në deponitë, duke krijuar paketim të qëndrueshëm dhe duke reduktuar emetimet për flotën e tyre të kamionëve. E kombinuar me angazhimin e tyre për të marrë sa më shumë ushqim nga fermerët vendas, kjo e veçon Wegman's si një dyqan ushqimesh të përkushtuar për të kontribuar në një botë më të shëndetshme sot, nesër dhe për vitet në vijim.

Ne jemi krenarë që ndajmë vlerën thelbësore të Wegman për të trajtuar njëri-tjetrin si familje. Ndoshta kjo është për shkak se Wegman's dhe Chapel Hill Tire janë biznese familjare që janë përcjellë brez pas brezi. Gjithçka që dimë është se jemi të emocionuar të mirëpresim Wegman's në komunitetin tonë dhe presim me padurim të punojmë me ta për ta bërë komunitetin tonë një vend më të mirë për punonjësit dhe klientët tanë. 

Kthehu te burimet