Mekanika Mobile 101: Udhëzuesi thelbësor për riparimin e automjeteve të lëvizshme

Çfarë duhet të dini për mekanikën celulare: shërbimet e riparimit dhe mirëmbajtjes që ofrojnë, të mirat dhe të këqijat në krahasim me një dyqan riparimi.

Çfarë është një mekanik i lëvizshëm?

Një mekanik i lëvizshëm, i njohur gjithashtu si një mekanik udhëtues, është një teknik i riparimit të automjeteve që rregullon automjetet në shtëpitë e klientëve, parkingjet e zyrave ose parkingjet e makinave. Riparimet mekanike celulare janë shumë të ngjashme me riparimet mekanike, me disa dallime kryesore:

E pavarur: Mekanikët celularë janë mekanikë të pavarur, me fjalë të tjera, nuk punojnë në riparim. Radhët e tyre përfshijnë mekanikë individualë të udhëtimit, si dhe kompani të tilla si AvtoTachki, të cilat përfaqësojnë mijëra profesionistë të tillë dhe ofrojnë shërbime të tilla si kontrolle aftësish, kontrolle të historisë, rezervime, marketing, pjesë, garanci dhe përpunim pagese.

Me eksperiencë: Mekanikët celularë janë mesatarisht më të aftë se mekanikët që punojnë në garazhe, sepse ata zakonisht kanë disa vite përvojë në punëtori përpara se të fillojnë të punojnë vetë. Përveç kësaj, AvtoTachki punon vetëm me mekanikë celularë me të paktën 5 vjet përvojë në riparimin e makinave.

Më pak i orientuar drejt shitjevePërgjigje: Ndryshe nga mekanikët që punojnë në një dyqan, mekanikët celularë punojnë vetë pa konsulentë shërbimi ose shitës që shpesh punojnë me komision, kështu që kur rezervoni një riparim celular, do të keni të bëni drejtpërdrejt me një ekspert që riparon automjetin tuaj. Prandaj, ka më shumë gjasa të merrni një mendim të sinqertë eksperti, dhe jo të motivuar nga paratë.

Kryen ~96% të riparimeve të makinave: Mekanikët celularë kanë aftësitë dhe mjetet për të riparuar 96% të të njëjtave shërbime të riparimit dhe mirëmbajtjes së automjeteve si në një garazh, pikërisht në rrugë me makinë për në shtëpinë e klientit, pa pasur nevojë ta ngrenë makinën në ashensor. Dhe në rast se nuk ka gjasa që të nevojitet një riparim i punishtes, mekaniku juaj do t'ju njoftojë.

Cili është përfitimi i përdorimit të një mekaniku celular?

Ka shumë përfitime nga përdorimi i një mekaniku celular në vend të një dyqani riparimi, duke përfshirë kursimin e kohës, zgjedhjen e një lokacioni që është i përshtatshëm për klientin, mos tërheqjen e automjetit dhe shmangien e dhomave të pritjes të mbushura me njerëz.

Për të kursyer kohëPërgjigje: Avantazhi kryesor i të pasurit një mekanik të lëvizshëm për të riparuar makinën tuaj në shtëpi, krahasuar me dorëzimin e makinës në një karroceri, është se ju mund të kurseni shumë kohë duke shmangur telashet e udhëtimit për në dhe nga dyqani i riparimit. si pritja mes tyre. Duke rezervuar një mekanik celular përmes AvtoTachki.com, klientët kursejnë edhe më shumë kohë pasi marrin një ofertë të menjëhershme dhe mund të caktojnë një takim në sekonda.

Vendndodhja e përshtatshme e shërbimitPërgjigje: Shumë klientë gëzojnë përfitimin e shtuar për të parë të gjitha riparimet e automjeteve të tyre të kryera pikërisht në rrugën e tyre. Të tjerë gëzojnë komoditetin e të qenit në gjendje të zgjidhin problemet e makinës së tyre gjatë punës ose kohës së lirë, ndërsa e kanë makinën e tyre të parkuar në mënyrë të përshtatshme pranë shtëpisë ose zyrës së tyre. Përveç kësaj, AvtoTachki ofron një shërbim pa kontakt, ku thjesht mund t'i lini çelësat e makinës tuaj në një vend të dakorduar reciprokisht dhe të mos shqetësoheni për asgjë tjetër derisa makina të rregullohet.

Nuk ka nevojë të tërheqëshPërgjigje: Duke porositur riparime nga një mekanik i lëvizshëm në rrugë, klientët mund të shmangin nevojën për të tërhequr automjete me defekt në dyqanet e riparimit. Kjo është e paçmueshme nëse keni probleme me baterinë e ngordhur, motorin ose ndezjen që do të bëjnë që makina të prishet dhe të kërkojë tërheqje.

Shmangni turmën: Mekanikët celularë i lejojnë klientët të shmangin dhomat e riparimit të mbushura me njerëz gjatë strehimit në vend, sepse ata kryejnë shërbime direkt në rrugët ose garazhet e klientëve. Dhe sinqerisht, kujt i pëlqen të presë në një dhomë pritjeje të mbushur me njerëz në vapën e verës apo në të ftohtin e dimrit?

Rreth AvtoTachki.com, faqja numër 1 për mekanikën celulare në derën tuaj

AvtoTachki u lançua në 2011 për të ndihmuar pronarët e makinave të lidhen me mekanikë profesionistë celularë me përvojë të provuar. Qëllimi i kompanisë është të sigurojë riparim të besueshëm të automjeteve lokale, kur dhe ku i nevojitet klientit, me një çmim transparent dhe të arsyeshëm. Ekipi AvtoTachki ka ndërtuar një kompani me fokus në dhënien e klientëve kontroll të plotë mbi procesin e riparimit, në mënyrë që klientët të kenë një kuptim të plotë të rrugës së riparimit të makinës së tyre dhe të garantojnë garancitë e zgjatura të riparimit, si dhe shërbimin e drejtpërdrejtë të klientit. Sot, AvtoTachki u shërben miliona klientëve në Amerikën e Veriut dhe u ofron mijëra mekanikëve celularë profesionistë me infrastrukturën për të bërë atë që bëjnë më së miri: riparimin e automjeteve. Të gjitha riparimet vijnë me një garanci 12 muaj / 12,000 muaj.

Dallimi midis një servisi makine dhe një riparimi makine në vend

Mekanikët celularë të AvtoTachki heqin pasigurinë e riparimeve të makinave dhe gjithashtu ofrojnë komoditet pasi nuk keni nevojë ta çoni makinën tuaj në punishte. Klienti merr një ofertë të menjëhershme, mund të zgjedhë mekanikun e tij celular bazuar në komentet e konsumatorit të kaluar, të bëjë një takim të përshtatshëm në internet, të gjitha pa pasur nevojë të dorëzojë makinën e tij për një kohë të gjatë.

Llogaritja e menjëhershme e kostos së shërbimitPërgjigje: Me AvtoTachki, oferta e çmimit tregohet paraprakisht, përpara se të rezervoni një takim. Një ofertë e menjëhershme përfshin të gjitha pjesët e pritshme dhe kostot e punës - ndryshe nga një dyqan ose mekanik i pavarur celular, i cili ka të ngjarë të ketë nevojë të hulumtojë përpara se të japë një vlerësim.

Zgjidhni një mekanik bazuar në rishikimetPërgjigje: AvtoTachki i lejon klientët të zgjedhin mekanikët e tyre bazuar në vlerësimin e secilit mekanik celular, kështu që klientët nuk duhet të kërkojnë Yelp, Craigslist ose Google. Ky është një ndryshim i lojës pasi me klientët AvtoTachki zgjedhin një mekanik preciz - me grupin optimal të aftësive - për të riparuar automjetet e tyre. Në të kundërt, një dyqan riparimi automjetesh që mund të ketë vlerësime të shkëlqyera mund ta kthejë makinën tuaj te një mekanik me më pak përvojë ose aftësi të dobëta për shërbimin ndaj klientit.

Orari i përshtatshëm i riparimit në internet: Me planifikimin e menjëhershëm në internet, AvtoTachki eliminon hapin e lodhshëm të telefonimit të mekanikëve dhe kërkimit të disponueshmërisë së tyre.

Riparo sa herë të duash: Mekanikët celularë ofrojnë orë fleksibël dhe shumë prej tyre punojnë edhe mbrëmjet dhe fundjavat, kështu që klientët nuk mund të ndërpresin javën e tyre të punës për mirëmbajtjen e planifikuar dhe të planifikojnë mirëmbajtjen e tyre në shtëpi sipas volitshmërisë së tyre, sepse AvtoTachki ka takime të hapura nga ora 7:9 deri në orën 7:XNUMX. , XNUMX ditë në javë.

Mos e humbisni makinën tuaj për një javë: në vend që ta mbani makinën për një kohë të gjatë të paarsyeshme, AvtoTachki ju ofron shërbime riparimi të makinave pikërisht në shtëpinë tuaj, në mënyrë që të mund ta lini makinën sa më shpejt që të jetë e mundur duke përdorur të njëjtat mjete si në dyqan, si dhe asgjësimin dhe heqjen e lëngjeve në përputhje me ligjin e shtetit.

Si funksionon shërbimi celular i makinave?

Shumica e klientëve mësojnë për AvtoTachki duke parë një ofertë riparimi falas dhe ky është hapi i parë në përvojën tonë të klientit.

Para takimit: Transparenca e çmimeve dhe rishikimeve. Klientët thjesht vizitojnë AvtoTachki, futin detajet e automjetit të tyre dhe më pas aksesojnë qindra oferta për çdo numër shërbimesh. Klientët mund të shikojnë të gjitha kohët dhe datat që një mekanik lokal celular është në dispozicion, si dhe biografinë e atij mekaniku. Klientët mund të aksesojnë lehtësisht një raport të detajuar në internet të mekanikut të tyre përpara se të rezervojnë - gjithçka, nga numri i certifikatave të ASE që mban një mekanik deri te vitet e përvojës dhe njohurive të tyre në industrinë e automobilave.

Pas takimit: Më shumë transparencë dhe reagime nga klientët. Pas përfundimit të takimit, klientët marrin një raport të detajuar mbi punën e mekanikut të tyre dhe citohen menjëherë me rekomandime të kufizuara në kohë, duke përfshirë foto dhe informacion të detajuar rreth pjesëve të përdorura gjatë takimit. Shumë nga mekanikët që zgjedhin të punojnë me AvtoTachki janë ish-pronarët e dyqaneve të riparimit të automjeteve, të cilët janë lodhur duke u marrë me rritjen e kostove të qirasë së hapësirave komerciale dhe kanë zbuluar se platforma jonë eliminon shumë dhimbje koke që lidhet me marrjen me qira të një hapësire fizike, duke i lejuar ata thjesht të punojnë për makinat në vend të zgjidhjes së problemeve administrative.

garanciPërgjigje: Ne qëndrojmë pas punës sonë dhe pjesëve cilësore që përdorim. Riparimet mbulohen nga një garanci 12 muaj / 12,000 milje.

Çfarë riparimesh bëjnë mekanikët celularë?

Mekanikët profesionistë të lëvizshëm mund të bëjnë gjithçka, nga ndryshimet rutinë të vajit dhe diagnostikimi deri te riparimet komplekse, te pjesët duke përfshirë boshtet, frenat, bateritë, alternatorët, pompat e ujit, motorët dhe qindra riparime shtesë për çdo markë dhe model automjeti. I vetmi shërbim që AvtoTachki nuk ofron është ndërrimi i gomave, megjithatë, ne bëjmë shkëmbimin e gomave dhe kontrollet e presionit të ajrit. Shikoni listën e shërbimeve të mbështetura këtu: AvtoTachki.com/services.

A janë mekanikët e lëvizshëm aq përvojë sa mekanikët në dyqane riparimi?

Mesatarisht, mekanikët celularë priren të jenë më të aftë se mekanikët që punojnë në dyqane riparimi. Mekanikët celularë që punojnë me AvtoTachki u nënshtrohen kërkesave shtesë për kontrollin e aftësive dhe sfondit për të siguruar një nivel të lartë shërbimi ndaj klientit. Mekanikët celularë kanë më shumë përvojë sesa mekanikët e rregullt të dyqaneve: Mekanikët celularë priren të kenë më shumë përvojë sesa mekanikët e dyqaneve. Ata kanë përvojë të ndryshme me makina, si mekanikë në një dyqan. Megjithatë, mesatarisht, robotët celularë priren të jenë më me përvojë, sepse ata zakonisht fillojnë në dyqane dhe përdorin biznese celulare për t'u zgjeruar për të filluar biznesin e tyre në lëvizje.

AvtoTachki bashkëpunon me disa nga mekanikët celularë më të mirë dhe më me përvojë: AvtoTachki është platforma numër një për mekanikën celulare dhe ne punojmë shumë për të punuar me mekanikë që kanë një përvojë mesatare prej 15 vitesh, kështu që ata janë të pajisur mirë për të kryer një kontroll falas prej 50 pikësh me çdo shërbim për të siguruar që klienti që makina nuk ka probleme mekanike. Mekaniku duhet të ketë një patentë shoferi të vlefshëm, përvojë të pastër dhe patentë shoferi, transport të besueshëm, si dhe një gamë të plotë mjetesh automobilistike dhe aftësi për të ofruar shërbim të jashtëzakonshëm ndaj klientit.

Të gjithë mekanikët që punojnë me AvtoTachki kontrollohen për aftësitë dhe njohuritë e tyre nga teknikë mjeshtër me përvojë, të cilët kanë mbi 30 vjet përvojë në dyqane riparimi dhe biznese të riparimit të mekanikëve celularë.

AvtoTachki ofron transparencë të plotë të riparimeve dhe vlerësimeve: Të gjitha problemet e identifikuara dhe puna e kryer nga mekanika celulare AvtoTachki janë të dokumentuara për klientin. Nëse mekaniku gjen ndonjë problem me automjetin, ai duhet ta dokumentojë problemin me fotografi, kohë shërbimi dhe një raport të plotë që klienti mund t'i qaset lehtësisht në internet, më pas të zgjedhë nëse dhe kur duan të caktojnë një takim për ta rregulluar. problem. AvtoTachki dhe mekanikët e tij celularë përpiqen për transparencë të plotë, në mënyrë që klienti, me ndihmën e profesionistëve tanë, të marrë vendimin më të mirë për automjetin e tij.

AvtoTachki përmban vetëm mekanikë celularë me vlerësim të lartëA: Aftësitë kanë rëndësi dhe shërbimi ndaj klientit. Çdo shërbim ndaj klientit vlerësohet, gjë që lejon AvtoTachki të mbledhë reagime për secilin mekanik dhe të ofrojë shërbim cilësor. Çdo mekanik celular me një vlerësim nën 4 nga 5 yje hiqet nga platforma AvtoTachki.

Të gjithë mekanikët celularë AvtoTachki janë testuarPërgjigje: Siguria është e rëndësishme. Ne jemi të përkushtuar për këtë.

Të gjithë mekanikët celularë të përfaqësuar nga AvtoTachki duhet të jenë të aftë në të gjitha mjetet e nevojshme për të kryer të 500 shërbimet që ne ofrojmë. Mund të ketë vetëm disa punë që kërkojnë mjete të posaçme që do të kërkojnë vëmendje dhe përgatitje shtesë përpara takimit.

Mekanikët celularë janë më të shtrenjtë se dyqanet e makinave?

Me një fjalë, jo. Mekanika celulare u lejon klientëve të kursejnë në kostot e përgjithshme, dhe me ndihmën e AvtoTachki ata gjithashtu marrin zbritje në pjesët e makinave me cilësi të lartë. Kursimet e përgjithshme. Mekanikët celularë nuk bëjnë shpenzimet e përgjithshme që bëjnë dyqanet dhe tregtarët. Qiraja është e shtrenjtë, shërbimet komunale janë të shtrenjta dhe dyqani i makinave duhet t'ia kalojë këto kosto blerësit.

Kursime të pjesëve të këmbimit: AvtoTachki e çon një hap më tej duke negociuar çmime më të ulëta me furnizuesit e pjesëve, gjë që nuk mund ta bëjnë mekanikët e pavarur apo edhe dyqanet e riparimit. Kjo çon në uljen e çmimeve të shërbimeve deri në 30%.

Cilat pjesë automobilistike përdorin mekanikët celularë?

Mekanikët celularë që punojnë me AvtoTachki përdorin vetëm pjesë të reja/rifabrikuara të automjeteve dhe furnizime të garantuara të blera direkt nga furnitorë të besuar si p.sh. Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone ose WorldPac, vetëm për të përmendur disa. Nëse pjesa është e destinuar për një tregtar specifik, departamenti i pjesëve AvtoTachki do të sigurojë pjesët e nevojshme për të përfunduar punën në platformë. Me kërkesë, klienti mund të sigurojë pjesët e veta (megjithatë, ne nuk do të jemi në gjendje të ofrojmë shërbimin me garancinë tonë standarde 12-mujore ose 12,000 milje nëse nuk i ofrojmë pjesët).

A ofrojnë mekanikët celularë një garanci për riparime?

Garanci e zgjaturPërgjigje: Ndërsa garancitë për shërbimet e dyqaneve të pavarura ndryshojnë dhe mekanikët e pavarur celularë nuk ofrojnë gjithmonë një garanci shërbimi, AvtoTachki i përmbahet garancisë sonë 12-mujore ose 12,000 milje për çdo shërbim që kryejmë dhe ne e bëjmë të lehtë për klientët ndjekjen riparimet që kryejmë. plotësohet në rastin e rrallë që bëhet një kërkesë për garanci. Asnjë sherr apo stres për t'i mbajtur klientët tanë të lumtur.

Përjashtimi i pjesëve të furnizuara nga klientëtPërgjigje: Nëse një klient dëshiron të sigurojë pjesët e veta - qofshin ato OEM ose të rifabrikuara - garancia e mekanikut tuaj do të jetë e pavlefshme.

Zgjedhja e klientitPërgjigje: Klientët mund të na kërkojnë të përdorim pjesë të caktuara nga një furnizues i caktuar, dhe ne sigurisht që mund t'i blejmë ato pjesë në emër të klientëve. Në këtë rast, garancia do të mbetet në fuqi.

A do t'i duhet më shumë një mekaniku celular për të rregulluar makinën time sesa një dyqan riparimi?

Për shumicën e shërbimeve, mekanika celulare do të marrë më pak kohë sesa mekanika në dyqan. AvtoTachki mund të kryejë mirëmbajtjen e planifikuar si ndryshimi i vajit, frenave dhe baterisë në vend brenda një deri në tre orë. Për riparime komplekse, mund të na duhet të porosisim pjesë, ashtu si në një dyqan, dhe të kthehemi brenda dy deri në tre ditë pasi të mbërrijnë pjesët. Avantazhi është se makina juaj do të qëndrojë në garazhin tuaj në vend të parkingut dhe nuk do t'ju duhet të udhëtoni për në dhe nga punishtja para dhe pas përfundimit të riparimit. Për shkak se mekanika e lëvizshme fokusohet në një makinë në një kohë, mirëmbajtja kërkon një kohë minimale. Shumica e shërbimeve mund të kryhen në më pak se dy deri në tre orë, nga kontrollet diagnostike deri te ndërrimi i baterisë dhe ndryshimi i vajit në pajisjet celulare.

Si mund të gjej një mekanik celular pranë meje?

Shumë mekanikë të pavarur celularë reklamojnë në yelp, craigslist ose google, por ju duhet të telefononi dhe të kontrolloni vlerësimet, çmimet dhe disponueshmërinë e tyre përpara se të rezervoni. Platforma e rishikimit të AvtoTachki i lejon klientët të kenë akses në një burim për të gjitha nevojat e tyre të mekanikës celulare - pyetje kërkimore, kuota të menjëhershme, vlerësime të aftësive mekanike, planifikim, burime të pjesëve dhe pagesë. Me AvtoTachki, të gjitha oraret dhe rishikimet e mekanikës sonë janë transparente pikërisht në faqen tonë të internetit. Ju mund të përcaktoni çmimin, kohën dhe koston e saktë të takimit tuaj më pak se një minutë përpara takimit.